A CONEXÃO DA FAMÍLIA · MACEIÓ

Sua família conectada. Do seu jeito.

Planos para a rotina da sua casa, atendimento local e um caminho simples para contratar sua internet.

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Atendimento localequipe em Maceió

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PLANO EM DESTAQUE

DOWNLOAD · PLANO STREAMING

200MEGAS

Mais desempenho para jogos, vídeos e vários dispositivos conectados.

Wi-Fi 6 Consulte cobertura

POR QUE NORCOM?

Internet boa é aquela que acompanha sua rotina.

Do primeiro contato ao suporte, a experiência foi pensada para ser simples, próxima e confiável.

Conexão estável

Fibra para manter sua casa conectada com mais consistência no dia a dia.

Atendimento próximo

Fale com uma equipe local pelo WhatsApp ou pela Central NORCOM+.

Planos acessíveis

Velocidades para diferentes perfis sem complicar na hora de escolher.

Suporte eficiente

Quando você precisa, o atendimento fica perto e o caminho para resolver é mais curto.

PLANOS NORCOM

Escolha a velocidade que combina com sua casa.

Planos simples, internet ilimitada e toda a praticidade de falar direto com a nossa equipe.

Starter Essencial

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50 MEGAS

Para navegação, redes sociais, vídeos e rotina do dia a dia.

R$59^,99/mês

100% Fibra Óptica

IPv4 + IPv6

Internet ilimitada

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MAIS EQUILÍBRIO

Essencial Família

DOWNLOAD

100 MEGAS

Mais folga para vários dispositivos, streaming e home office.

R$69^,99/mês

100% Fibra Óptica

IPv4 + IPv6

Internet ilimitada

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Streaming Performance

DOWNLOAD

200 MEGAS

Para jogos, vídeos em alta qualidade e muitos dispositivos conectados.

R$84^,99/mês

100% Fibra Óptica

Suporte a Wi-Fi 6

Internet ilimitada

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Velocidades exibidas para download. Consulte nossa equipe sobre upload, equipamentos, condições da oferta e disponibilidade para seu endereço.

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Do plano à instalação em poucos passos.

Escolha uma velocidade, confirme a cobertura e fale com a equipe NORCOM para concluir sua contratação.

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Com a cobertura confirmada, combinamos a instalação da sua nova conexão.

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SUA CASA

Quantas pessoas costumam usar a internet na sua casa?

Considere quem se conecta em um dia normal.

DISPOSITIVOS

Quantos aparelhos costumam usar a internet ao mesmo tempo?

Conte celulares, TVs, computadores, videogames e tablets.

SUA ROTINA ONLINE

O que mais faz parte do dia a dia da sua casa?

Escolha a opção que melhor representa o uso mais frequente.

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SUAS RESPOSTAS

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Esta é uma sugestão inicial. A disponibilidade depende da cobertura no seu endereço; as condições da oferta serão confirmadas pela equipe NORCOM.

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Como é feita a instalação da internet?

A instalação é feita por nossa equipe técnica especializada. Após a contratação, agendamos uma visita no horário mais conveniente para você. O processo é rápido — em média 1 hora — e inclui a instalação do roteador e configuração completa da rede.

Qual é o prazo de fidelidade dos planos?

Nossos planos não exigem fidelidade! Você pode cancelar a qualquer momento sem multas ou taxas. Acreditamos que você fica porque quer, não porque é obrigado.

O que acontece se minha internet cair?

Nossa equipe de suporte técnico está disponível para te atender rapidamente. Você pode entrar em contato pelo WhatsApp ou pela Central NORCOM+. Em casos de falha, enviamos um técnico para resolver o problema o mais breve possível.

Posso usar o Wi-Fi em vários dispositivos ao mesmo tempo?

Sim! Todos os nossos planos permitem conexão simultânea em múltiplos dispositivos — celulares, computadores, smart TVs, tablets e mais. O plano de 200 Megas ainda conta com suporte a Wi-Fi 6, ideal para casas com muitos dispositivos conectados.

Como funciona a velocidade da minha conexão?

Os detalhes de download, upload e as condições da oferta são informados antes da contratação e registrados no contrato. Para avaliar melhor a conexão, faça o teste por cabo de rede em um equipamento compatível. No Wi-Fi, o resultado pode variar conforme o roteador, a distância, as paredes e as interferências. Se notar uma diferença persistente, fale com a equipe NORCOM para verificarmos.

Como faço para contratar um plano?

É simples! Escolha seu plano acima e clique em "Assine já". Você será direcionado para o nosso WhatsApp, onde nossa equipe cuida de tudo: verificação de cobertura, agendamento e contrato. Em poucos cliques, sua internet nova está a caminho!

COBERTURA NORCOM

Veja nossa presença no Village 2.

O mapa mostra a área de referência da operação NORCOM. Para confirmar atendimento no seu endereço, fale com nossa equipe.

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